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问答题

论述题

请简述电话营销中处理客户异议的三个步骤。

    【参考答案】

    第一步,安抚客户情绪,满足客户的感情需求。第二步,说明实际情况解除异议,但不可过度承诺。第三步,解除异议后,再次要求成交......

    (↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)

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