单项选择题
如果接到来电，确认要找的人不在座位，下列处理方式错误的是（）。
A.请问您有急事吗？可否过几分钟再打来
B.您方便留下您的电话和姓名吗？我会通知他/她回复您
C.您方便留言吗？我会转答给他/她
D.对来电者身份、事由不明，将要找的人手机号码告诉来电者
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单项选择题
在与客户通电话时，下列（）是正确的。
A.哗哗的翻纸
B.吃东西
C.与身边的人说话
D.做电话记录 -
单项选择题
出入口有专人（）小时值守。
A、8小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时 -
单项选择题
化粪池每（）检查1次化粪池；组织安排清掏。
A、一个月
B、两个月
C、三个月
D、六个月
