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单项选择题
重点项目实施周期原则上不得超过（），职能级项目一般实施周期为1年。
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年 -
单项选择题
流程框架的设计应该按照（）的管理原则，确保各级流程从策划、实施、评价和改进的完整性。
A.PDCA
B.SMART
C.SWOT
D.STP -
单项选择题
确定流程客户对流程输出的具体要求时，可以考虑以下因素（）
A.时间
B.质量
C.成本
D.以上都是
