单项选择题
（）是指人们在思考问题时，跳出常规，改变思考对象的空间排列顺序，从反方向寻找解决问题的办法
A.正向思维
B.逆向思维
C.发散思维
D.惯性思维
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人与人心理上越来越近的表现为（）
A.工作团体中的每个成员感觉到心情舒畅
B.工作团体中的每个成员之间和睦相处，互相体贴，互相关心
C.工作团体成员中相互之间的关系紧张、冷淡
D.际关系中的肯定、接纳、积极的态度 -
多项选择题
人际关系所受的社会因素的制约有（）
A.当时的情境
B.行为发动者和行为反应者的情绪
C.行为发动者和行为反应者的角色与地位
D.行为发动者和行为反应者的个人心理特点 -
多项选择题
沟通时有哪些原则（）
A.合作原则
B.针对原则
C.信任原则
D.及时原则
