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单项选择题
供电电压超出《供电营业规则》规定的变动幅度，给用户造成损失的，供电企业应按用户（）在电压不合格的累计时间内所用的电量，乘以用户当月用电的平均电价的百分之二十给予赔偿。
A.上月
B.上年同期
C.每日
D.每月 -
单项选择题
按变压器容量计算基本电费的客户，其备用变压器属于（）状态并经供电企业加封的不计收基本电费。
A.冷备用
B.热备用
C.暂停 -
单项选择题
由于用户的责任造成供电企业对外停电，用户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以（）给予赔偿。
A.上年度供电企业平均售电单价
B.本月份供电企业平均售电单价
C.本年度供电企业平均售电单价
D.上月份供电企业平均售电单价
