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单项选择题
当（）时，不宜与对方握手。
A、当向某人道别时
B、当对方两手满是东西时
C、当向对方表达谢意时
D、向某人祝贺时 -
单项选择题
假如你在一次庆典活动或商务活动中负责接待工作，当宾客到来时，你应当（）。
A、先介绍自己，再介绍主人给宾客
B、先介绍主人给宾客，再介绍自己
C、先介绍宾客给主人，再介绍主人给宾客
D、先介绍主人给宾客，再介绍宾客给主人 -
单项选择题
收银员语言礼仪主要体现在（）三个方面。
A、关心、问候和交谈
B、关心、称呼和交谈
C、称呼、问候和交谈
D、称呼、问候和关心
