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单项选择题
电话营销过程的第一个步骤是？（）
A.事前准备
B.挖掘需求
C.产品介绍
D.协议达成 -
单项选择题
休眠用户是指多长时间没有通话记录的用户？（）
A.三个月
B.四个月
C.五个月
D.六个月 -
单项选择题
卡类业务产品的电话营销目标用户是？（）
A.所有联通在网用户
B.联通中高端用户
C.有卡类业务需求的联通在网用户
D.有卡类业务需求的非联通用户
