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多项选择题
门童为客人拉关车门时的原则有（）
A.先外宾后内宾
B.先晚辈后长辈
C.先女宾后男宾
D.先老人后小孩 -
单项选择题
客人需要的秘书性服务是由前厅部的（）部门提供的。
A.总机房
B.礼宾部
C.商务中心
D.宾客关系部 -
单项选择题
商务型客人比较关心（）
A.酒店附近的知名景点
B.酒店附近的娱乐设施
C.商务设施以及周边的交通及辅助设施
D.是否提供旅游咨询服务
