问答题
论述题
问题解决的一般认知过程分为哪几个阶段？影响问题解决的主要因素又有哪些？
【参考答案】
问题解决的一般认知过程可分为四个阶段：发现问题；明确问题；提出假设；检验假设。
影响问题解决的因素有：有关的知......
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