单项选择题
客户A通过智慧柜台办理开卡业务，系统提示“证件信息异常，请移步至柜台办理”，根据《广东华兴银行智慧柜台（STM）业务操作手册（2.0版，2020年）》，说明该客户（）。
A.属于黑名单
B.证件已过期
C.联网核查信息不符
D.年龄未满16周岁
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单项选择题
根据《广东华兴银行智慧柜台（STM）业务操作手册（2.0版，2020年）》，清机员需按照正常清机流程操作的是（）。
A.机器故障无法正常进行发卡造成吞卡
B.客户银行卡为挂失状态被吞卡
C.客户开卡银行卡退出后超时未领卡自动吞卡
D.客户打印完回单银行卡退出后超时未领卡自动吞卡 -
单项选择题
柜员小城需要查询个人睡眠户相关信息，根据《个人结算账户睡眠户操作手册（2.0版，2020年）》，可通过报表集市的（）进行查询。
A.个人开销户登记簿
B.个人结算户开户明细清单
C.个人人民币银行结算账户睡眠户清单
D.久悬睡眠户处理清单 -
单项选择题
客户的个人结算账户被转为睡眠户，根据《个人结算账户睡眠户操作手册（2.0版，2020年）》，该账户还可进行（）交易。
A.账户销户
B.出账交易
C.账户止付
D.睡眠户转回
