多项选择题
对于外拓业务,以下论述正确的是:()
A.外拓人员需要对客户表明身份
B.当外拓激活卡业务量大,本*网点桌面式设备不够用时,可向分行内其他网点借用桌面式设备进行外拓。
C.不必穿着行服,但必须佩带工牌。
D.暂时离开时需收好智慧柜台设备及重空
E.可以进行录音,作为业务凭证
F.即需要外拓时,由网点设备主管提前进行后台绑定操作,约定外拓对应终端编号、设备维护员、时间等相关事项
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多项选择题
以下能作为客户在智慧柜台渠道业务办理依据的是:()
A.系统读取的身份证信息
B.网点监控录像
C.远程审核信息
D.客户随行人员的陈述
E.电子签名信息
F.客户输入的信息 -
多项选择题
出现凭证缺失、账实不符情况,以下论述正确的是:()
A.设备维护员应打印终端凭证记录信息,清点实物
B.设备维护员应伪造数据
C.置之不理
D.报告网点营业经理及会计经理处理 -
多项选择题
每日营业终了,如智慧柜台重空核对不符,应检查哪些实物?()
A.出卡通道
B.卡箱
C.KY箱
D.吞卡箱
E.吞KY箱
F.身份证读取口
