相关考题
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单项选择题
发售团体旅客车票中的优惠票时，票面标注（）字样。
A.团
B.优
C.免
D.团、优 -
单项选择题
旅客人身伤亡事故种类可分为（）。
A.三类
B.四类
C.五类
D.六类 -
单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》中规定，客运工作人员应树立（）的服务理念。
A.以人为本、文明服务
B.文明服务、礼貌待客
C.人民铁路为人民
D.以人为本、旅客至上
