多项选择题
外出安排的工作要求()
A.若接到客户要求外出救急信息,在组织外出服务的同时,在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息,向辖区办事处申报,办事处审批归档。
B.服务站根据客户对故障描述,初步做出处理意见,并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定(附件5)]到达现场服务。
C.在公路上保修作业时必须设置安全警示牌,作业结束后要对场地进行清洁处理。
D.服务站想外出就出。
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多项选择题
核心服务站等级结算标准分为()
A.一等:工时上浮10%
B.二等:工时上浮8%
C.三等:工时上浮5%
D.0 -
多项选择题
服务站按合作程度划分()
A.核心站
B.非核心站
C.专业站
D.自包自销站 -
多项选择题
广西玉柴机器股份有限公司服务网络组织机构包含()
A.客户服务中心
B.办事处
C.服务站
D.专卖店
