单项选择题
接待顾客的流程正确的是()。
A、接待问候顾客→询问需求介绍商品→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
B、询问需求介绍商品→接待问候顾客→收款找零→递交商品出具小票→送别顾客
C、接待问候顾客→询问需求介绍商品→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
D、询问需求介绍商品→接待问候顾客→递交商品出具小票→收款找零→送别顾客
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单项选择题
前台POS机做了一笔销售5元,其中购物卷支付3元,现金支付2元;现需要做退货,退货时,购物卷支付方式误将-3录为3,此时现金应该是()元。
A、-2
B、-5
C、2
D、-8 -
单项选择题
前台POS机做销售退货时,在录入任何商品信息之前,按()键就可设定交易模式为退货模式。
A、合计
B、作废
C、退货
D、删除 -
单项选择题
为避免嫌疑,员工不能携带()进入便利店。
A、现金
B、与便利店在售商品相同的物品
C、钱包
D、手机
