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单项选择题
你正在对某个团队成员提供的信息进行感觉和认知，建立对信息的理解，这个过程属于（）
A.理解
B.解码
C.编码
D.接受 -
单项选择题
项目经理最常用的人际关系技能包括以下，哪个是错误的（）
A.领导力
B.影响力
C.项目发起
D.有效决策 -
单项选择题
在冲突管理中，经常使用以下方法，除了（）
A.回避
B.包容
C.调解
D.转移
