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单项选择题
下列不属于客户档案管理的内容是（）
A.家庭情况
B.客户特征
C.业务状况
D.交易现状 -
单项选择题
“您的审美观真好，这件衣服太适合您了，我给您包起来吧”，这种成交方法是（）
A.假定成交法
B.选择成交法
C.请求成交法
D.赞美成交法 -
单项选择题
“把材料留下来，以后答复你”，这种异议是（）
A.支付能力异议
B.时间异议
C.服务异议
D.购买决策权异议
