多项选择题
整个电子办公环境成为“虚拟办公”环境，提供着（），这部分应用由机构内外的计算机网络和通信网络连接环境所支持。
A.纸质文本资料
B.一系列个性化的服务软件
C.信息资源
D.基础设备
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多项选择题
政府型办公自动化系统的特点是以（）的信息为主要办公对象。
A.文本
B.多媒体业务信息
C.产品生产
D.产品销售 -
多项选择题
“电子办公”比传统的办公自动化进步的地方是：（）
A.强调知识管理
B.重现业务（职能）应用与日常办公事务的有机集合。
C.强调交互协调和服务
D.注重机构网络功能服务 -
多项选择题
在信息社会里，办公机构的办公人员与工作人员之间除了从事本办公层次所担负的办公活动外，更多的，也是最基本的工作是（）。
A.沟通
B.协调
C.控制
D.独自处理
