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单项选择题
若客户呼入号码为非绑定手机号码或异网客户号码，不提供（）查询。
A.装机地址信息查询
B.宽带账号
C.宽带到期时间
D.宽带办理时间 -
单项选择题
客户呼入号码为宽带绑定手机号码要求查询装机地址需验证客户（）后提供查询。
A.身份证信息
B.服务密码
C.二次确认
D.随机验证码验证 -
单项选择题
若客户反映的外呼号码为10085或10086，则相关投诉记录在（）节点下.
A.移动业务→服务触点→10085热线“
B.移动业务→服务触点→第三方外呼渠道”
C.集团业务→服务触点→第三方外呼渠道”
D.家庭业务→服务触点→第三方外呼渠道”
