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单项选择题
香水通常客人与服务人员相距()之内能闻到若有若无的香味是合乎礼仪的。
A.1
B.0.5
C.1.5
D.3 -
单项选择题
商务礼仪源于(),是指从事商务活动的人士在商务交往中,为了塑造良好的个人形象和组织形象而向交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯用形式。
A.一般礼仪
B.礼貌
C.风俗
D.好习惯 -
单项选择题
为了维护公司的声誉和客户的信任,不应该()
A.提供高质量的服务和产品
B.与客户保持良好的沟通和关系
C.任何形式的欺诈或欺骗行为
D.及时响应客户的需求和反馈
