多项选择题
服务礼仪包含（）等共计“八条”。
A.工作期间无须佩戴胸卡和徽章
B.推诿顾客问题
C.工作期间服务人员应按《税控盘服务管理规范》要求统一着装，穿戴整齐
D.保持个人卫生，头发整洁、干净、无异味，面部清洁
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单项选择题
购票信息写盘时提示“09D119”表示什么意思？（）
A.未找到盘中发票类型。
B.盘中发票信息已经存在。
C.时钟因子失效。 -
单项选择题
公司为需开具增值税发票的新办企业提供的专用设备是？（）
A.金税盘/报税盘
B.税控盘/报税盘
C.金税卡/IC卡/读卡器 -
单项选择题
百旺公司网站地址是？（）
A.www.hzbwjF.com
B.www.hnbwjF.com
C.www.zjbwjF.com
