单项选择题
战败客户管理建议公司客户关系部抽取样本量≥100批/月，且每个销售顾问不低于10批次/月（包含销售顾问和网销专员）；若战败客户＜100批/月，则（）进行战败回访（并将结果记录在《销售战败客户回访表（客户部）》），以确认战败真实性
A. 10%
B. 20%
C. 100%
D. 5%
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单项选择题
销售运营标准3.0手册中，需求分析时，销售顾问依照提问逻辑方式（）
A. 6W2H
B. 5W2H
C. 4W2H
D. 3W2H -
单项选择题
潜在意向级别判定中，A级客户在（）内有望购车
A. 3日
B. 7日
C. 10日
D. 5日 -
单项选择题
数字营销经理根据《展厅来店/电客户登记表》定期统计二次邀约到店数，分析二次邀约到店率，并通过DMS/G助手系统中跟进记录检验KPI真实性并对未达成潜客进行原因分析，从而帮助（）提高成交率。
A. 网销专员
B. 大客户专员
C. 销售顾问
D. 电话专员
