多项选择题
人力资源部作为一个业务支持性部门，在上述的整体经营目标之下，就可以将自己部门的工作目标设定为（）。
A.建立激励机制
B.在人员招聘方面，注重在开拓性、创新精神和关注成本方面的核心胜任素质
C.提供开发客户、提高创造力、预算管理和成本控制方面的培训
D.熟悉组织
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多项选择题
确定关键绩效指标一般遵循下面的过程（）。
A.建立评价指标体系
B.设定评价标准
C.审核关键绩效指标
D.评价指标 -
多项选择题
评价者培训的实施方法包括（）。
A.专题讨论会
B.群体讨论法
C.个别讨论法
D.面谈法 -
多项选择题
平衡计分卡的“平衡性”主要体现在（）。
A.财务与非财务的平衡
B.长期与短期的平衡
C.外部与内部的平衡
D.结果与动因的平衡
