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单项选择题
如果企业网银证书下载两码过期，企业客户必须（）。
A.申请证书补发
B.办理网银重新签约
C.申请重发两码
D.申请证书换发 -
单项选择题
企业客户自助更新证书失败为“已申请”状态，但有效期已延长3年，柜面应如何操作（）
A.证书下载
B.证书换发
C.证书补发
D.证书发放 -
单项选择题
如果个人客户网银U-KeyPIN码锁定，客户必须（）。
A.通过网银自助办理解锁
B.等待系统自动解锁
C.到我行任一网点申请解锁
D.申请更换U-Key
