多项选择题
利用网络信息技术、先进支付手段，拓展（）等新型交费渠道，加大电子化及社会化交费推广力度，实现城市“十分钟交费圈”。
A.95598网站
B.第三方支付
C.手机客户端
D.微信
E.有线电视
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多项选择题
清理已销户用户的账款包含（）。
A.预收电费
B.沉淀资金
C.业务费 -
多项选择题
下列（）原因引起的电费违约金，可经审批同意后实施电费违约金免收。
A.供电营业人员抄表差错或电费计算出现错误影响客户按时交纳电费。
B.银行代扣电费出现错误或超时影响客户按时交纳电费。
C.因营销业务应用系统客户档案资料不完整或错误，影响客户按时交纳电费
D.因营销业务应用系统或网络发生故障时影响客户正常交纳电费。
E.客户转帐时，因账户名称填错，造成无法到账的 -
多项选择题
供电企业应当加强对（）和个人按实收取电费、禁止加价的宣贯。
A.受委托转供电单位
B.物业小区
C.电费代办点及其他代收
D.代交电费的单位
