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单项选择题
为客人提供一个温馨、舒适、幽静、安全的居住氛围的是饭店的（）。
A.客房服务员
B.楼层接待员
C.迎宾员
D.商务中心服务员 -
单项选择题
被称之为饭店“看不见的服务员”是（）。
A.清洁员
B.订房员
C.调酒员
D.话务员 -
单项选择题
下列不属于总台服务岗位的是（）。
A.接待员
B.问讯员
C.行李员
D.订房员
