多项选择题
2014年4月10日某银行接到李先生投诉:3月7日在你行办理现金取款业务时,收到了假币,且假币已被另一银行收缴,要求办理冠字号码查询。李先生提供了上次办理现金取款业务的日期、金额与假币的冠字号码后,该银行工作人员为李先生办理了冠字号码查询业务,以判断假币是否由该银行柜面付出。这个案例中,违反了()规定
A.查询人的查询申请已超过时效,该银行不应受理查询
B.查询应携带有效证件
C.查询应提供办理现金取款业务的证明资料
D.查询应携带假币实物或《假币收缴凭证》
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多项选择题
杨先生到某银行办理美元存款业务,储蓄柜员小王在为其办理业务时发现11张10元面值的美元假币,小王与一名同事在该假币的正面水印窗及背面中间位置加盖了假币印章,向杨先生出具了《假币没收收据》。以下有关上述案例中,说法正确的是()
A.小王在发现11张假外币的情况下,未向当地公安机关进行报案
B.小王发现假外币纸币不应当面加盖“假币”字样的戳记,应放入统一的专用袋加封
C.小王应向客户开具《假币收缴凭证》
D.小王没有向客户履行告知程序 -
多项选择题
一客户于2014年5月8日在某银行自助柜员机上取款1000元。一周后,该客户在超市使用现金时发现有一张假币,该客户如果要申请进行冠字号码查询,他应该()
A.联系该自助设备所属银行
B.提供超市录像
C.携带有效证件、有异议纸币、办理取款业务的证明资料
D.提交《人民币冠字号码查询申请表》 -
多项选择题
2014年7月3日,银行现金柜员小周在办理一客户1000元人民币存款时,先用点钞机点了一遍,没有异常,随后又手工清点了一遍,发现其中1张100元是假币,他当即让同事过来复核,经两人鉴别认定这是一张假币,再次放入点钞机,这张假币通过点钞机而不报警,随后两人将假币收缴,填制《假币收缴凭证》,然后将《假币收缴凭证》交顾客签字,后将假币实物和收缴凭证收入单独保管,办理完这笔现金存款后,又开始办理下一笔业务,直至营业终了。上述案例中,该金融机构操作违反规定的有()
A.未告知持币人如对被收缴的货币真伪有异议,可以在3个工作日内向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定
B.各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级,对不能识别假币的设备,要督促生产厂家尽快进行升级,不能升级的停止使用
C.各商业银行使用的现钞处理设备如遇特殊情况要及时进行测试升级,测试升级情况要有书面记录,以备查阅
