单项选择题
仓储质量管理常用指标中,下列()指标最能反映公司整体服务质量,常用于月度、季度或年度考核。
A.订单完成率
B.收货差错率
C.客户总投诉率
D.发货差错率
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单项选择题
类Kiva机器人“货到人”系统的货架存储高度应该()。
A.低于3米
B.低于5米
C.低于2米
D.高于8米 -
单项选择题
要选择合适的物流供应商,企业需要建立科学规范的物流供应商评价指标体系。下列关于物流供应商评价指标体系的说法不准确的是()。
A.评价选择指标体系要能够准确地反映各个物流供应商的实力
B.企业需要一个完整有效的物流供应商评价指标体系来对各个物流供应商进行筛选
C.企业建立物流供应商评价选择指标体系后,物流供应商的选择工作就很容易开展
D.物流供应商评价指标体系建立的优劣直接影响到企业物流供应工作的好坏 -
单项选择题
仓储管理中需要找到货损货差的原因进行处理,以下做法不属于出仓环节货损货差处理方法的是()。
A.规范操作流程,通过培训增强仓库人员服务意识
B.加强仓库人员培训,明确包装规范与要求
C.使用仓库环境监测设备改善环境
D.优化操作流程,提高仓库人员操作技能
