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单项选择题
我*行零售业务的发展规划从销售产品转为制定战略和解决方案，真正以（）为中心。
A.产品
B.客户
C.奖励
D.员工 -
单项选择题
每个人都有一个（），你要别人买东西，其实就是要给他一个购买的理由来满足这个账户。
A.奋斗目标
B.满心希望
C.小小愿望
D.心理账户 -
单项选择题
“新零售时代”已经来临，（）决定了银行零售业务的前进方向。
A.存款产品
B.新的经营方式
C.客户的行为
D.高层决策
