多项选择题
黄小明同学去北京学习三天，每天晚上都要将当天的学习情况及时向远在重庆的老师汇报、交流，并将所写的心得体会整理成文档发送给老师，下列选项中，可行的交流方式有（）。
A.通过QQ等即时通讯工具进行交流
B.通过电子邮件进行交流
C.通过电话、传真进行交流
D.通过书信进行交流
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多项选择题
模式识别和自然语言理解是人工智能的两个研究领域。模式识别包括（）。
A.语音识别
B.图像识别
C.物体识别
D.字符识别 -
多项选择题
如下图所示，关于电影《模仿游戏》简介的Word文档，要插入一幅图片（存储路径为：D：\图灵.jpg）。在Word编辑状态下，下列操作步骤不正确的是（）。
A.“插入”→“文件”→选中“D：\图灵.jpg”→“插入”
B.“插入”→“图片”→“来自文件”→选中“D：\图灵.jpg”→“插入”
C.“文件”→“打开”→选中“D：\图灵.jpg”→“打开”
D.“文件”→“插入图片”→选中“D：\图灵.jpg”.→“插入” -
多项选择题
数据备份是把正确而完整的数据拷贝到磁盘等介质上，一旦系统数据的完整性受到损坏，可以启用备份的数据。下列选项中，属于数据备份方式的有（）。
A.完全备份
B.差异备份
C.增量备份
D.电源备份
