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多项选择题
哪些属于规范用语？（）
A.态度和蔼
B.主动称呼
C.语言恰当
D.口齿清晰 -
多项选择题
不要使用让顾客赶快离开的（）。
A.手势
B.语言
C.动作
D.行为 -
多项选择题
安全是民航永恒的主题，应始终坚持安全第一，以安全彻底为服务的标准，追求运行高效，（）。
A.精进安保服务
B.捍卫空防安全
C.文明执勤
D.热情服务
