判断题
案例分析题保险销售人员是一个庞大的群体,既有保险公司销售人员,又有保险代理人和经纪人,还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范,有助于保险销售人员尽快走出工作困惑,逐步走向成功。
保险代理人在自身利益与客户利益存在冲突时,要优先考虑客户利益。
【参考答案】
正确
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单项选择题
企业的经营决策要考虑利益相关者的利益,并给予相应的报酬和补偿,企业对利益相关者必须承担包括()在内的多项社会责任:①经济责任;②法律责任;③道德责任;④慈善责任。
A.②③④
B.①②④
C.①③④
D.①②③④ -
单项选择题
国际上普遍认同的企业社会责任的内涵是企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、对社会和环境的社会责任,包括()等方面。 ①遵守商业道德; ②生产安全; ③保护劳动者的合法权益; ④节约资源。
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④ -
单项选择题
在西方企业的发展过程中,企业价值观经历了多种形态的演变。典型的企业价值观包括()。 ①最大利润价值观; ②经营管理价值观; ③功利主义价值观; ④企业社会互利价值观。
A.②③④
B.①②③④
C.①③④
D.①②④
