多项选择题
当存折满页或存折破损等情况无法继续使用时，需进行更换，正确的基本规定为（）。
A.换存折可在全行范围任一网点办理，可以由代理人代理
B.换存折必须验证取款方式
C.旧存折收回，存折内页交易明细可还客户
D.存折打到第五页第20行满页
E.异地办理存折破损更换，不收取费用，异地办理满页换存折，不收取费用
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多项选择题
日终柜员尾箱的复核人员必须是持有（）权限的业务人员。
A.网点个人银行业务柜面岗
B.网点个人银行业务主管岗
C.理财专员岗
D.银证业务岗 -
多项选择题
自动开通的业务渠道有（）。
A.柜面
B.电话银行
C.网上个人银行大众版
D.自助设备
E.自助查询终端 -
多项选择题
关于国际借记卡，以下说法正确的有（）。
A.国际借记卡受理申请须客户本人持本人身份证件办理，他人代理，同时出示代理人客户确认国际卡申请后证件
B.不需填单，经办员直接受理申请，待开户时根据填写申请书录入相关信息
C.客户本人需持本人身份证件及申请确认回单到原受理网点办理国际卡领卡手续，不受理他人代办
D.一卡通升级后，原卡片信息移植至新卡片
E.销户申请需本人办理，不受理他人代办
