相关考题
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多项选择题
客服系统维护工作坚持（）
A.预防为主
B.保障安全
C.响应及时
D.处置高效 -
多项选择题
客服系统维护工作坚持（）的原则，积极采用先进技术和科学管理手段，持续提高客服系统运行管理和车站客运服务水平。
A.预防为主
B.保障安全
C.响应及时
D.处置高效 -
多项选择题
客服系统发生故障时，使用单位应立即通知维护单位，发生（）类故障时应同时报铁路局和总公司运输局。
A.I
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
