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单项选择题
通过验单能及时发现问题、处理问题，促进（）的提高。
A、服务质量
B、生产能力
C、通信质量
D、产品质量 -
单项选择题
邮政通信质量分为三类，即危害邮件安全类；影响邮件时限类；（）。
A、影响时限频次类
B、处理规格标准类
C、邮件误封误发类
D、造成邮件损毁、延误隐患类 -
单项选择题
邮件业务档案是邮政业务的信息资源，同时，又是（）。
A、管理工作和信息工作
B、表达邮件业务信息的工具
C、是企业生产经营的首要条件
D、是企业管理工作的根本依据
