多项选择题
下列哪些属于对网约车驾驶员服务形象的要求（）
A、衣着整洁无破损，有工作装者按要求着装上岗
B、面部洁净，头发整齐干净
C、手、脚洁净，指甲修剪得当
D、驾驶员可以根据个人喜好化浓妆
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多项选择题
出租汽车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除，应（）
A、让乘客等待
B、建议乘客改乘其他车辆
C、少收或免收车费
D、按计价器收费 -
多项选择题
出租汽车行业租价的制定原则（）
A、车型不同，租价不同
B、服务设施不同，租价不同
C、租车方式不同，租价不同
D、租车时间不同，租价不同 -
多项选择题
出租汽车驾驶员下列哪些行为是不合适的（）
A、驾驶员看见乘客行李太多，一句话也不说就开车走了
B、看见乘客随身携带的密码箱，驾驶员马上帮助提拿
C、乘客满意驾驶员的服务，馈赠的礼物或小费，驾驶员道谢之后婉言拒绝
D、驾驶员发现乘客拨弄车上设施，大声呵斥
