单项选择题
（）是企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以扩大影响、增加销售的一种手段。
A.广告
B.人员推广
C.营业推广
D.公共关系
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单项选择题
企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.控制能力 -
单项选择题
所谓销售渠道是指产品由（）向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过（）到最终顾客的全部市场营销结构。
A.中间商，企业
B.专卖者，消费者
C.消费者，中间商
D.企业，中间商 -
单项选择题
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料
