相关考题
-
单项选择题
语言的沟通根据其表达方式的不同又可以分为()。
A、中文沟通和外语沟通
B、陈述沟通和疑问沟通
C、口头沟通和书面沟通
D、开放性沟通和封闭性沟通 -
单项选择题
沟通中最常见的提问技巧包括封闭式提问及()。
A、开放式提问
B、探索式提问
C、连续式提问
D、反问 -
单项选择题
营业员和顾客说:“您好,您一共消费38元,收您40元,来一条益达吗?刚好不用找钱”这属于()。
A、建议提议法
B、超值提议法
C、搭配提议法
D、凑整提议法
