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全部科目 > 技术监督质检职业技能考试 > 经营分析与信息技术

单项选择题

以下哪项是ISO9000:2000质量管理体系标准的一个要素?()

    A.提高员工满意度将会提高生产率的原则。
    B.董事会和管理层对于控制在组织内重要性的态度和措施。
    C.对目标不能实现这一风险的评估。
    D.要求组织监控有关作为绩效测量方法的客户满意度的信息。

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