单项选择题
菲根堡姆提出地质量管理的主要任务是（）。
A.制定质量方针和质量目标
B.对组织内部进行全面质量管理
C.建立质量管理体系
D.实施严格的质量控制
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单项选择题
方针目标制订的程序不包含（）。
A.宣传教育
B.收集材料，提出报告
C.审议通过
D.实施应用 -
单项选择题
方针目标管理是（）目标。
A.中长期
B.长期
C.短期
D.以上选项都行 -
单项选择题
全面质量管理可以这样来表述（）
A.以质量为中心，以主要管理者为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
B.以全员参与为中心，以质量为中心，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
C.以主要管理者为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
D.以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关方受益而达到长期成功的一种管理途径。
