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单项选择题
下列（）促销手段只在短期内有效，如果时间长了或过于频繁，容易引起消费者的怀疑和不信任感。
A.广告
B.人员推广
C.营业推广
D.公共关系 -
单项选择题
（）是企业或组织在市场上、社会公众心目中的个性特征，体现他们的评价和认知，是赢得顾客忠诚的重要途径。
A.品牌
B.服务
C.企业
D.形象 -
单项选择题
下列关于名牌效应的说法错误的是（）。
A.名牌的带动效应也可称作"龙头效应"，像龙头一样带动着企业的发展、地区经济的增长
B.名牌的负面效应是名牌会引来众多的仿冒者，给企业造成很大的麻烦
C.名牌的磁场效应聚合了员工的精力、才力、智力、体力甚至财力，使企业得到提升
D.由于名牌是知名品牌或强势品牌，所以具有强大的名牌效应
