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多项选择题
克服沟通障碍管理者应有的沟通技能有（）。
A.学会倾听
B.重视反馈
C.克服认知差异
D.抑制情绪化反应 -
多项选择题
按照权变理论，领导者的风格可分为（）。
A.任务取向型
B.关系取向型
C.行为取向型
D.心理取向型 -
多项选择题
组织文化的反向功能有（）。
A.变革的障碍
B.多样化的障碍
C.并购的障碍
D.沟通的障碍
