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多项选择题
作为饭店服务员，在工作期间使用礼貌用语是十分重要的，其敬语的基本要求有（）。
A.声音响亮
B.言简意赅
C.举止文雅
D.表情自然 -
多项选择题
要想成功去除衣服上的污渍，就必须正确的鉴别。鉴别的方法有（）。
A.摸
B.闻
C.观察颜色
D.灯光照射
E.观察污渍位置 -
多项选择题
以下各处属于室内公共区域的是（）。
A.多功能厅
B.会议室
C.停车场
D.餐厅
E.员工活动室
