多项选择题
“喋喋不休型”客户的特点是下列哪些?()
A.喜欢凭自己的经验和主观意志判断事物
B.喜欢客观地判断事物
C.不肯轻易接受别人的观点
D.比较喜欢接受别人的观点
E.以上都对
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多项选择题
和“豪爽干脆型”客户打交道的要诀是以下哪些?()
A.介绍产品时要干净利落
B.要直接介绍产品,不绕弯子
C.可以慢慢地跟客户介绍产品
D.介绍产品时要注意技巧性
E.以上都对 -
多项选择题
“豪爽干脆型”客户的特点是下列哪些?()
A.办事干脆豪放
B.说一不二,慷慨坦直
C.缺乏耐心
D.爱犹豫不决
E.思想变化快 -
多项选择题
与“自我吹嘘型”客户打交道的要诀是以下哪些?()
A.以客户熟悉的事物寻找话题
B.适当利用请求的语气
C.要当一个“忠实听众”
D.表现出羡慕钦佩的神情
E.客户说的不对时要及时指正
