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填空题
收银员在接待消费者过程中，应灵活运用（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等十四字文明礼貌用语。 -
填空题
（）是一种最常见的礼节，也是最典型的商务礼节。 -
多项选择题
商业主要打折的方式是（）。
A、节日打折
B、假日打折
C、时段折扣
D、困绑销售
