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多项选择题
英国商人十分注重礼仪，崇尚绅士风度。主要表现为（）
A、谈吐不俗
B、举止高雅
C、遵守社会公德
D、很有礼让精神
E、注重个人修养 -
多项选择题
从表达特征划分。谈判语言包括（）
A、专业语言
B、军事语言
C、文学语言
D、外交语言
E、法律语言 -
多项选择题
说服的具体技巧有（）
A、取得他人的信任
B、设身处地地谈问题
C、创造良好“是”的氛围
D、说服用语要推敲
E、利用“认同”手段
