相关考题
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多项选择题
发行服务机构应通过线上、线下渠道在记账完成后实时为客户提供通行信息查询、服务、确保()
A.一次通行
B.一次扣费
C.一次告知
D.一次计费 -
多项选择题
线上服务渠道包括()等,发行服务机构应积极通过线上服务渠道,为客户提供全生命周期的服务。
A.小程序
B.APP
C.公众号
D.网站 -
多项选择题
客户服务业务包括()、投诉等服务业务,应基于部省协同的联网收费系统开展。
A.发行
B.售后
C.通行
D.咨询
