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全部科目 > 国家开放大学(电大) > 人口与家庭(生殖健康)专科 > 国家开放大学(心理与健康)

多项选择题

沟通的过程包括的步骤有()

    A.构思和编码
    B.传递和接收
    C.解码和理解
    D.采取行动(行动反馈)

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