多项选择题
下列属于《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（银发[2016]261号）“建立责任追究机制”内容的是（）
A.人民银行分支机构、银行和支付机构应当履职尽责，确保打击治理电信网络新型违法犯罪工作取得实效
B.凡是发生电信网络新型违法犯罪案件的，应当倒查银行、支付机构的责任落实情况
C.银行和支付机构违反相关制度以及本通知规定的，应当按照有关规定进行处罚；情节严重的，人民银行依据《中华人民共和国中国人民银行法》第四十六条的规定予以处罚，并可采取暂停1个月至6个月新开立账户和办理支付业务的监管措施
D.凡是人民银行分支机构监管责任不落实，导致辖区内银行和支付机构未有效履职尽责，公众在电信网络新型违法犯罪活动中遭受严重资金损失，产生恶劣社会影响的，应当对人民银行分支机构进行问责
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多项选择题
下列关于个人自助柜员机转账业务说法正确的是（）
A.银行通过自助柜员机为个人办理转账业务的，应当增加汉语语音提示，并通过文字、标识、弹窗等设置防诈骗提醒
B.除向本人账户转账外，个人通过自助柜员机发卡行在受理24小时后办理资金转账
C.在发卡行受理后24小时内，个人可以向受理行申请撤销转账
D.受理行应当在受理结果界面对转账业务办理时间和可撤销规定作出明确提示 -
多项选择题
以下关于开户预留联系电话的说法正确的是（）
A.对于新开银行卡客户，原则上应预留本人实名登记的手机号码；确无手机号码的，可以不予预留
B.对于新办网银、手机银行、电话银行等业务的客户，应当要求预留本人实名登记的手机号码
C.对于单位批量开户，预留财务人员联系电话等情形的，应当变更为账户所有人本人的联系电话；对于无法证明合理性的，应当对相关银行账户暂停非柜面业务
D.对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后可以保持不变 -
多项选择题
如客户在开户过程中，存在以下（）情形之一的，银行有权拒绝开户。
A.无法亲见单位法定代表人或负责人的
B.单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D.对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的
