单项选择题
小明是咨询公司新来的客服人员，在充分了解了客户后，他给客户推荐了几位创业咨询专家，但是一个没有定下来，不是嫌年龄小，就是嫌态度不好，要么就是服务不对口，小明的客服工作在（）环节出现了问题。
A.了解客户需求阶段
B.了解客户选择阶段
C.创业咨询师初选阶段
D.创业咨询师确定阶段
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单项选择题
选择和推荐咨询专家时所用的素质匹配原则中不包括（）
A.行业经验
B.专业知识
C.诊断手法
D.为人处事 -
单项选择题
对初创企业来说，经营场所的费用是企业（）中的一大开支。
A.机会成本
B.可变成本
C.流动资金
D.固定成本 -
单项选择题
对于初创业企业来说，选择什么样的法律形式，它直接关系到创业者的（）、创业者之间的合作形式、企业运转机制等问题。
A.个人喜好
B.目标实现
C.项目选择
D.产品决策
