单项选择题
贷记卡发卡机构应在内部催收人力不足、难以适应催收业务量配置的情况下实施委外催收业务，且外包催收对象应为逾期（）期及以上的账户。
A.1
B.2
C.3
D.4
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单项选择题
上门催收负责（）类型的透支催收
A.可疑和损失
B.关注和次级
C.次级和损失
D.次级和可疑 -
单项选择题
单向提示催收和电话谈判催收的通话记录保存期限均为（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5 -
单项选择题
催收手段按催收强度依次提高可分为（）。
A.短信提示、电话提示、电话催收、上门催收、信函催收、司法催收
B.电话提示、短信提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收
C.短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、上门催收、司法催收
D.短信提示、电话提示、电话催收、信函催收、司法催收、上门催收
